Какие «ресурсы» сейчас популярны и востребованы?

К лету 2016 года мы уже поработали на рынке аутсорсинга полноценный год, у нас появились первые клиенты, с некоторыми из них мы уже достигли внушительных результатов (раскрывая карты, — скоро опубликуем!), а с другими только начали работу. И конечно с кем то успели и разойтись, просто поняли, что плодотворной работы не получится (их конечно единицы, в основном те, кому нужно «всё за 3 копейки» ).

В этой заметке мы хотим показать и рассказать маленькие секреты, т.е. ответы на вопрос — кто самый популярный из бойцов нашего «бизнес-спецназа». 

Мы сделали небольшой срез и вот что у нас получилось:

1 место: МАРКЕТОЛОГ

2 место: ПРОДАЖНИК

3 место: БИЗНЕС-ПОМОЩНИК / БУХГАЛТЕР (они поделили «бронзу»)

Каждый второй клиент сервиса Одно.Окно пользовался услугами наших маркетологов, специалистов по продажам и услугами бизнес-помощника (с бухгалтером почти наравне).
Какие мы сделали выводы?

Во 1х, видимо действительно всё сложно, и слова премьер-министра Д.Медведева:

«Денег нет… но вы держитесь»

подтверждают ситуацию в экономике для микро- и малого бизнеса. Как раз с этими сегментами мы и работаем. Т.е. всем нужны продажи и маркетинг! И всем (нашим клиентам) было важно, чтобы продажи с маркетингом «дружили» и дополняли друг друга.

Радует также то, что бизнес-помощник оказался очень важным и нужным звеном в цепочке взаимодействия с клиентами. Ведь он у нас как маршрутизатор «циска» — умный и быстрый 🙂
А мы так и задумывали!

Далее баллы получили: бухгалтер, ИТ-специалист, курьер и юрист.
По бухгалтерии всё понятно — порядок в финансах/налогах/кадрах/отчетах — необходим. По ИТ также получили довольно много интересного опыта, т.к. на рынке труда сейчас «напряженка» со специалистами в этом сегменте (по нашему мнению). Курьер — где то был востребован, где то нет (ЭДО побеждает). А вот юридическая составляющая очень важна, но как выяснилось на практике — этот ресурс нужен «точечно» и не часто.

Возможно ситуация выровняется или поменяется через год-другой, кто знает… Но в июне 2017 года мы сделаем подобный краткий аналитический срезик.

Всем удачи в делах! Пишите ваши комментарии, поделитесь мнением 🙂

Автор

support

Одно.Окно - работайте эффективно!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *