Какие вопросы решает ИТ-специалист:
- — плановый ежемесячный выезд с осмотром и тестами ИТ-инфраструктуры компании
- — проверка работы всех компьютеров и офисной техники
- — отладка обмена информацией между офисами
- — оптимизация работы почтового сервера
- — обновления программ (в том числе для 1С)
Что ИТ-специалист делает за 1-ый квартал?
- — проводит аудит и анализ вашей ИТ-инфраструктуры (в т.ч. железа и ПО); обозначение проблем и предложение решений; выдача рекомендаций по развитию и совершенствованию ( + план действий на 6/12 мес)
- — готовит список плановых выездов (1 раз в месяц — день недели или период)
- — готовит и подписывает от лица ЭРБИ соглашение о доступе к информационной системе заказчика (если ее нет, то соглашение об организации и функционировании такой системы)
- — по необходимости готовит план регламентных работ для каждой единицы ИТ-инфраструктуры